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  • [ 회원관련 ] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    로그인을 하신 뒤,

    마이쇼핑 → 회원정보를 누르시면 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

    회원탈퇴는 비밀번호 입력 후 가능합니다.


    회원탈퇴를 하실 경우, 소지하고 계시던 적립금과 쿠폰은 사라지며 재가입시에도 복구가 불가능 하다는 점 참고해주실 바랍니다.

  • [ 회원관련 ] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    회원 로그인을 하신 뒤,

    마이쇼핑 → 회원정보에서 회원정보수정을 하실 수 있습니다.


    ID 변경은 불가하오니, 이 점 참고해주시길 바랍니다.

  • [ 회원관련 ] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    홈페이지 상단부분에 로그인을 누르신 후, 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기에서 분실한 아이디와 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.


    아이디를 찾으실 경우 → 이메일 혹은 핸드폰번호 인증이 필요합니다.

    비밀번호를 찾으실 경우 → 가입하셨던 아이디와, 이메일 혹은 핸드폰번호 인증이 필요합니다.


    이메일과 핸드폰번호로도 아이디 혹은 비밀번호를 찾기 어려우실 경우에는 고객센터(1644-2571)로 문의해주시길 바랍니다.

  • [ 회원관련 ] 회원가입은 무료인가요?

    루솔 회원가입은 무료입니다.

    회원가입을 하시면 루솔에서 진행되는 다양한 이벤트에 참여하실 수 있으며, 루솔의 모든 소식을 받아보실 수 있습니다.

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